ก่อนติดต่อซัพพอร์ต ลองอ่านที่นี่ก่อน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักวนอยู่กับสามเรื่อง ได้แก่ การเปิดบัญชี การเติมและถอนเงิน และการเข้าใช้งานผ่านมือถือ หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ให้แล้ว เพื่อให้คุณไม่ต้องรอคิวแชตกับทีมซัพพอร์ต การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทำได้โดยตรงผ่านมือถือโดยไม่ต้องโอนผ่านธนาคารแบบเดิม เพียงเลือกช่องทางในหน้าเติมเงิน กรอกจำนวน แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปของคุณ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านบัญชีที่ผูกไว้ก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากอยู่แถวระยองหรือสุราษฎร์ธานี การเข้าล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือทำได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy